Uma das métricas de anúncios do Facebook mais simples e comumente usadas é o custo por engajamento do Facebook . No entanto, só porque é simples de calcular, não significa que seja necessariamente o mais eficaz para avaliar seus gastos com publicidade.

Este artigo explica a métrica de custo por engajamento do Facebook. Abordaremos o que é, quando às vezes não é suficiente, e veremos métricas alternativas em seu gerenciador de anúncios que você pode usar para medir os objetivos de sua campanha publicitária.

Qual é o custo por engajamento do Facebook?

O custo por engajamento do Facebook é uma métrica de valor monetário que mostra seus gastos para cada interação do usuário em um de seus anúncios.

Quando você lança um anúncio, o público-alvo pode interagir com o seu anúncio de várias maneiras …

• Comentários nas postagens da página
• Cliques de link
• Curtidas na página
• Visualizações de fotos da página
• Curtidas de postagem na página
• Compartilhamento de postagem na página

A métrica de custo por engajamento do Facebook é útil para entender se os usuários estão prestando atenção em seus anúncios. Mas, na melhor das hipóteses, é uma métrica de título – porque combina uma série de ações que os usuários realizam com seu anúncio.

Conseqüentemente, dependerá do propósito de sua campanha se ela fornece uma visão real.

Como calcular o custo por engajamento do Facebook

Calcular o custo por engajamento é simples. Divida o custo total do anúncio de sua campanha pelo número total de ações de engajamento com um anúncio.

Onde encontrar estatísticas de custo por engajamento no painel de anúncios do Facebook

No exemplo acima, o gasto total da campanha foi de $ 54,33 e o número total de ações de engajamento foi 51. Portanto, o custo por engajamento foi de $ 1,07 (54,33 / 51 = 1,07).

Saber o custo por engajamento é essencial para o objetivo de uma campanha de branding / educacional. Mas você precisa se aprofundar em suas métricas se estiver executando uma geração de leads ou uma campanha de vendas.

O custo por engajamento do Facebook às vezes é chamado de custo por ação (CPA) em outras plataformas de publicidade.

O Facebook provavelmente chama isso de custo por engajamento para reduzir a confusão com o acrônimo financeiro de CPA, que em um caso de uso de marketing se refere ao custo por aquisição – o preço de conseguir um novo cliente.

Qual é o custo médio por engajamento no Facebook?

Compreender o custo médio do engajamento do usuário não é a métrica mais útil a ser usada, porque depende do objetivo preciso de sua campanha de publicidade no Facebook.

Digamos que sua campanha tenha como objetivo encorajar compartilhamentos de páginas para construir o conhecimento da marca. Nessa situação, por que você se importaria com o elemento de engajamento do clique no link?

Você pode usar métricas de engajamento mais focadas para quantificar seu custo de publicidade no Facebook, o que fornece uma imagem mais clara.

Aqui está um exemplo específico. Se você executou uma campanha de divulgação com a intenção de obter curtidas em uma página, a AdEspresso descobriu que o custo médio por like em 2020 era um pouco abaixo de US $ 0,21.

Se você pretende acompanhar uma ação distinta de engajamento com um público-alvo, pode otimizar seu conteúdo e fazer melhor uso de seu orçamento de publicidade.

Você provavelmente descobrirá que a utilidade da métrica de custo geral por engajamento só aumenta depois de construir seu próprio histórico de campanha. Quando você constrói um histórico de publicidade no Facebook, pode usá-lo para avaliar o desempenho de cada uma de suas campanhas. Só então você pode decidir se está pagando muito pelo engajamento de um usuário.

Como seu custo de publicidade no Facebook se compara ao benchmark? Descubra em nossa página de benchmarks de métricas de publicidade no Facebook , atualizada regularmente com novos dados.

Por que rastrear o custo por engajamento do Facebook não é suficiente

O Facebook naturalmente deseja que seus usuários passem o máximo de tempo possível na plataforma, interagindo com o conteúdo e visualizando vários anúncios. Para o Facebook, o engajamento é a força vital da plataforma.

Mas só porque o Facebook valoriza o envolvimento do usuário, isso não significa que você deve confiar na métrica também. Visualizações, comentários, curtidas e compartilhamentos são todos desejáveis, mas eles informam sobre os objetivos reais de sua campanha ou são uma métrica de vaidade?

Sim, pode ser reafirmante que seus anúncios estão sendo vistos e interagidos. Porém, a interação é apenas uma pequena parte de um quadro muito maior ao avaliar o desempenho de um anúncio.

Você deve buscar métricas mais informativas para traçar um quadro mais claro de seu retorno sobre os gastos com publicidade. Algumas métricas reveladoras nas quais você poderia se concentrar são “

• Métricas de engajamento específicas, como cliques em links e compartilhamentos de páginas .
• Quantas ligações a campanha produziu?
• Qual é a sua taxa de conversão média ?
• O número médio de vezes que um indivíduo viu seu anúncio (vital para campanhas de conscientização)
• O número de usuários únicos que viram seu anúncio ( alcance de público ).

Freqüentemente, será uma combinação de várias métricas medidas em relação aos objetivos da sua campanha que fornecem uma visão acionável – ajudando a otimizar o ROI da sua campanha e fornecendo mais dados para criar anúncios melhores no futuro.

Métricas para rastrear além do custo por engajamento do Facebook

Há um balde de métricas de campanha publicitária no Facebook que podem ser mais informativas. Por enquanto, vamos dar uma olhada em dois dos mais comumente usados, custo por clique e custo por lead.

Custo por clique

A métrica de custo por clique (CPC) é o que parece – quanto custou para você o clique de cada usuário no link de sua página de destino? (Não confunda com o número de vezes que seu anúncio é clicado.)

Voltemos à nossa captura de tela ―

Você pode calcular seu custo por clique observando o número total de cliques em links em Total de ações (no exemplo acima, seria 11 cliques em links) ou observando o número de visitantes únicos desta campanha publicitária no Google Analytics.

(Se você não tiver certeza de como rastrear seus anúncios do Facebook no Google Analytics, verifique nossa postagem no blog com instruções passo a passo ). Freqüentemente, o Google Analytics pode fornecer mais dados informativos do que usar apenas o pixel do Facebook.

No caso desta campanha específica, o custo por clique neste momento seria de $ 4,94 ($ 54,33 gasto total / 11 cliques = $ 4,94).

Custo por lead

O objetivo central de muitas campanhas publicitárias é conquistar novos clientes. Para aqueles que vendem produtos de baixo custo, uma campanha publicitária pode ser medida pelo número de vendas que gera usando uma matemática simples de custo-benefício.

Mas outros que vendem serviços e outros itens de alto custo usarão uma campanha do Facebook para adicionar novos clientes potenciais ao topo de seu funil de vendas. Você pode determinar essa métrica em combinação com o Google Analytics.

Por exemplo, quando eu entro no Google Analytics, posso relatar que a taxa de conversão desta campanha é atualmente de 11%, o que significa que tivemos um visitante que se tornou um lead. Como o gasto total até agora é de $ 54,33, o custo por lead até agora é de $ 54,33.

Se você não quiser ter que calcular esses números sozinho para cada campanha que executar, o gerenciador de anúncios do AdEspresso no Facebook pode fazer isso por você e apresentar os dados em um pequeno painel elegante:

Entendendo suas métricas de publicidade do Facebook

Publicidade tem tudo a ver com resultados. Portanto, você precisa considerar como suas métricas se comparam ao resultado desejado de qualquer campanha de mídia social.

Saber suas métricas de custo por clique e custo por lead ou custo por conversão é muito importante e ajudará você a ver se está gastando muito na campanha ou não. Afinal, se você gastar muito dinheiro para adquirir uma vantagem, ainda poderá perder a longo prazo.