O Google deu às pequenas empresas a impressão de que elas terão sucesso se apenas usarem a plataforma do Google Ads. Saiba por que isso pode não ser mais assim.

O Google Ads não é mais para pequenas empresas.

Cada vez mais, minha agência e muitas outras estão vendo a eficácia do Google Ads diminuindo para novos clientes que gastam menos de US $ 3.000 por mês em mídia.

Há apenas um ano, vimos empresas com novas contas pequenas (abaixo de US $ 3.000 / mês) com um retorno médio de gastos com publicidade (ROAS) de 3: 1 após o primeiro mês de publicidade em todos os setores.

O ROAS médio para contas pequenas é de 1,5 a 1 – ou quase nada nos últimos seis meses.

Claro, esta é apenas a experiência de uma agência.

Então entrei em contato com outros proprietários de agências que conheço e fiz algumas perguntas no Facebook e Twitter perguntando o que os outros estão vendo.

Parece que enquanto alguns ainda estão reivindicando retornos adequados, muitos outros estão vendo a mesma coisa que eu.

O Google Ads não parece estar funcionando para empresas que gastam menos de US $ 3.000 por mês.

Por que o Google Ads não funciona para pequenas empresas?

Nos últimos anos, o Google tem mudado o jogo lenta mas seguramente.

Algumas dessas mudanças vieram em nome da privacidade.

Alguns vieram com o pretexto de tornar a plataforma mais fácil de gerenciar para profissionais de marketing menos sofisticados.

Mas fique tranquilo, o Google fez as mudanças para ganhar mais dinheiro.

Seria bom pensar que sou apenas cínico, mas é difícil argumentar contra minhas suposições com base nos ganhos da empresa.

Não vivemos mais em um mundo de leilões normais.

É um desafio determinar qual é o preço real de um clique – ou mesmo os verdadeiros fatores que resultaram no preço desse clique.

As tentativas vigorosas do Google de mover seus clientes para estruturas de licitação automatizada tiraram o controle do anunciante.

Quando o anunciante não está no controle, o algoritmo determina o custo por clique.

Isso força os anunciantes locais a competir com marcas nacionais de grande orçamento inseridas automaticamente nos resultados onde eles podem nem ser relevantes – só porque o algoritmo de anúncios do Google acredita que um clique pode resultar do posicionamento.

O Google pensa que é mais inteligente que os humanos?

Para aqueles que não estão envolvidos na pesquisa paga do dia-a-dia – o simples fato é que o Google tornou mais difícil otimizar seus gastos com pesquisa paga.

O Google cada vez mais exige que os anunciantes confiem no Google para otimizar suas contas.

Já se foi o tempo em que os dados eram apresentados aos anunciantes e lhes era dada a capacidade de tomar suas próprias decisões.

No estilo típico do Google, o Ads se tornou um robô de marketing para os consumidores, em busca de padrões em meio a muitos pontos de dados que eles acreditam constituir a psique de um público.

É irônico que o Google incentive os profissionais de marketing a apelar para humanos em vez de robôs quando se trata de SEO.

Na busca paga, o Google acredita que seus robôs são melhores em atrair humanos do que humanos reais.

Google Diz “Alimente-me”

Para tomar decisões, o robô do Google precisa de comida.

Em outras palavras, o algoritmo do Google Ads não pode tomar decisões a menos que se empanturre de dados.

Portanto, para que o Google veicule anúncios para as pessoas certas na hora certa, o robô preguiçoso precisa ver os dados sobre onde as pessoas certas estão na hora certa.

Assim que o Google entender isso, os resultados podem ser espetaculares.

Mas, infelizmente, ultimamente, esse ponto ocorre algum tempo depois que um anunciante gastou mais de US $ 3.000 por mês.

Com o tempo, um pequeno anunciante deve ver os benefícios do algoritmo de aprendizado do Google Ads, em teoria.

Mas a realidade está mudando o comportamento do usuário, mudando os orçamentos, e as mudanças no próprio Google fazem isso, então os pequenos anunciantes que gastam menos têm maior probabilidade de desistir antes de ver os tipos de resultados que os meninos grandes experimentam todos os meses.

A maioria das pequenas empresas não tem de seis meses a um ano gastando US $ 3.000 / mês para ver os resultados.

Pequenas contas que “fazem uma pausa” também parecem ter que reiniciar esse processo.

É quase como se, quando um anunciante para de alimentar o Google, o algoritmo de publicidade adquire uma amnésia súbita e total.

Estou gastando o suficiente para ser eficaz?

É sempre difícil entender quanto gastar no Google Ads.

É mais difícil saber se você pode pagar o suficiente para obter resultados.

Pedi a minha amiga Navah Hopkins , vice-presidente de marketing estratégico da AdZooma e uma das especialistas em pesquisa paga mais reconhecidas e premiadas do mundo, seus conselhos sobre o assunto.

Aqui está o que ela tinha para dizer:

“O Google Ads pode ser uma ferramenta poderosa ou um desperdício de dinheiro frustrante. Tudo se resume a quanto você pode investir na aquisição de leads e na compreensão do objetivo que você está dando à sua campanha.

Como regra geral, você deseja garantir que seu orçamento tenha números suficientes para caber em cliques suficientes no dia para obter pelo menos um lead / cliente. Dependendo da sua indústria / mercado, isso pode significar 10 ou 100.

Embora o CPC médio gire em torno de US $ 3 por clique, muitos setores têm cliques acima de US $ 25.

Se você tiver uma taxa de conversão de 10%:

• CPC médio nos EUA: $ 30 por dia ou $ 912 por mês.
• $ 25 CPC médio: $ 250 por dia ou $ 7.600 por mês.
• $ 150 CPC médio (baixo para legal): $ 1.500 por dia ou $ 45.600.

Se você tiver uma taxa de conversão de 1%:

• CPC médio nos EUA: $ 300 por dia ou $ 912 por mês.
• $ 25 CPC médio: $ 250 por dia ou $ 7.600 por mês.
• $ 150 CPC médio (baixo para legal): $ 1.500 por dia ou $ 45.600.

Ao definir um orçamento, é crucial levar em consideração o valor do cliente, a localização e a indústria na discussão. Embora não seja impossível obter valor com um orçamento menor, qualquer orçamento inferior a US $ 5.000 terá dificuldade para abastecer o algoritmo (em última análise, custando mais porque você está no período de aprendizagem mais longo), além de não ser capaz de suportar os objetivos que é responsável por.”

Navah é mais legal do que eu.

Todos nós sabemos que é preciso dinheiro para ganhar dinheiro.

Mas a maioria das pequenas empresas não pode se dar ao luxo de gastar US $ 3.000 a US $ 5.000 por mês apenas para ver se um canal de marketing funcionará para elas.

E é isso que o Google Ads está pedindo às pequenas empresas.

Isso apesar do mecanismo de busca ter gasto milhões de dólares nos últimos anos, incentivando as pequenas empresas a usar sua plataforma.

Inúmeras pequenas empresas vêm até mim com seus vouchers de US $ 100 gratuitos do Google Ads que receberam de alguma campanha de marketing, perguntando que tipo de resultados obterão com os ganhos inesperados recém-descobertos.

A resposta é praticamente nada.

Agora, parece que esses vouchers de anúncio podem valer ainda menos.

O Google criou a percepção de que as pequenas empresas terão sucesso se apenas usarem a plataforma do Google Ads.

Milhões de pequenas empresas ouvem a mensagem e correm para o Google para gastar seu dinheiro suado com o zelo de um garimpeiro que foi para São Francisco em 1849 – o Google vende as pás.

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