Deseja otimizar a campanha do Google Ads , mas não sabe como fazê-lo de forma orientada por dados? 

Você não está sozinho.

Ao longo dos anos, o Google atualizou sua interface, adicionou novas métricas, removeu outras e fez um forte movimento na direção da automação. 

Todas essas alterações podem deixar os gerentes de anúncios um pouco confusos quando se trata de etapas que devem ser seguidas ao fazer alterações e otimizações na conta.

Neste guia, mostraremos cinco estratégias diferentes que você pode começar a usar para analisar seus dados do Google Ads e fazer alterações que melhorem suas métricas principais.

1. Monitore suas principais métricas de “conversão”

Indiscutivelmente, um dos grupos de métricas mais importantes para acompanhar no Google Ads são suas conversões e todas as métricas que envolvem esse valor. 

Conversões

Você ficaria surpreso com quantas contas não rastreiam conversões ou as rastreiam, mas não o suficiente. 

Essas métricas são a base sobre a qual você construirá muitas de suas análises mais tarde, portanto, se você ainda não o fez, certifique-se de que isso esteja configurado e testado !

🚨 Observação: verifique se as conversões que você está acompanhando nessa métrica têm valor semelhante (sim, você pode definir isso). Você não quer inflar esse valor com “Visitantes do blog” ou outras ações de baixo valor se o que realmente importa são “Leads” ou “Vendas”.

Custo / Conversão

Então você está acompanhando as conversões agora.

Mas como saber se uma campanha vale a pena ou não? 

Custo/conversão da fila .

Essa métrica permite avaliar a eficácia da campanha em gerar conversões com base no valor que você realmente gasta para adquiri-las.

Pode haver outras métricas de conversão úteis para analisar como ROAS, CAC e LTV, mas para os propósitos deste post, veremos principalmente o Custo / Conversão como nossa principal métrica de otimização.

2. Segmentação por PPC

Agora a parte divertida – otimização.

O objetivo de otimizar qualquer conta de anúncios envolve analisar seus dados e tomar decisões que maximizem os resultados positivos. 

Isso pode melhorar sua segmentação, capturar mais conversões e muito mais. 

Vamos começar!

Dessa forma, quando você aumenta seu orçamento, a taxa de conversão também aumenta. 

Mas se o custo de conversão for exatamente o que você deseja, na verdade você está aumentando sua velocidade sem nenhum custo extra. 

A primeira coisa que você deve analisar é se o valor atual de Custo / Conversão está em um limite ou não. Se esse não for o seu objetivo para as tendências orçamentárias da empresa, você pode tentar minimizá-lo. 

Você está no modo de escala ou no modo de eficiência? 

Se estiver satisfeito com os números de custo/conversão, convém começar a dimensionar suas campanhas. 

Se você acha que esse número poderia ser melhor, o melhor lugar para começar é com sua segmentação .

Adicionando palavras-chave negativas

Facilmente, um dos melhores relatórios para começar a otimizar seu Custo/Conversão é o Relatório de termos de pesquisa .

Abra este relatório clicando na campanha publicitária que deseja otimizar.

Você pode encontrar as palavras-chave na seção Palavras-chave na página inicial do Google Ads. 

Por exemplo, nossas palavras-chave de pesquisa aqui são retargeting do facebook ou retargeting . 

Agora, você sabia que a palavra-chave para a qual você faz um lance em sua conta e a frase que um usuário pesquisa antes de clicar em seu anúncio são realmente diferentes? 

Eu sei direito… choque.

Palavras-chave e termos de pesquisa são definidos como: 

Palavras-chave: a(s) palavra(s) que você escolhe para licitar acabam determinando quando e onde seu anúncio pode ser exibido.

Termos de pesquisa : a(s) palavra(s) que um usuário realmente digita em um mecanismo de pesquisa para que seu anúncio seja exibido.

A maneira como essas palavras-chave acionam frases diferentes está sendo constantemente alterada pelo Google (não é útil, eu sei) e controlada por uma coisa chamada Tipos de correspondência . Mas isso está além do ponto. 

A essa altura, você deve estar se perguntando por quais frases gloriosas seus anúncios estão aparecendo esse tempo todo.

E como você pode eliminar todo o barulho e se concentrar apenas nas coisas boas.

Vamos começar clicando em Palavras -chave → Termos de pesquisa na barra lateral esquerda.

Em nosso relatório, vimos que 30 pessoas pesquisaram o termo “como fazer retargeting no facebook” . 

Também temos o termo “soluções de retargeting” que realmente não faz sentido para nós acionarmos.

Então, como podemos garantir que nossos anúncios não sejam exibidos para esse período e, mais importante, que não paguemos pelo clique? 

Fazemos isso com algo chamado palavras- chave negativas .

Eles impedem que determinados termos acionem nossos anúncios. Prático!

Então, vamos adicionar “solutions” como uma palavra-chave negativa para que não seja acionada no futuro. 

Copie a palavra-chave e abra Palavras- chave negativas na barra lateral esquerda. 

Clique no sinal  + para adicionar uma nova palavra-chave.

Em Adicionar a, escolha Campanha . Isso ocorre porque queremos adicionar essa palavra-chave a todos os grupos de anúncios em nosso nível de campanha. 

Cole a palavra-chave em Palavras- chave negativas → clique em Salvar . Não adicione nenhuma sintaxe a ele. 

Vamos voltar para Termos de pesquisa e atualizar a página. 

Uma vez feito, você verá que a palavra-chave específica será excluída de nossas campanhas daqui para frente. 

Vamos pesquisar mais para encontrar outras palavras-chave negativas que não estejam relacionadas à nossa campanha. 

Outro termo que não se encaixa em nossa oferta é “fbx” . 

Podemos adicionar isso como outra palavra-chave negativa e continuar esse processo para desenvolver uma lista abrangente que cresce com o tempo e melhora lentamente a segmentação de nossa conta. 

🚨 Observação: recomendo configurar um pequeno processo para isso em sua equipe, exportando esses termos para uma planilha e analisando-os regularmente para adicioná-los como negativos em massa posteriormente.

Tipos de correspondência de palavras-chave

Pode haver algumas combinações de palavras-chave que você pode querer adicionar aos anúncios de sua campanha. 

Por exemplo, achamos que o pixel de retargeting do Facebook pode ser uma boa opção para nossa campanha. 

Podemos usar essa palavra-chave em um anúncio que descreva as instalações do nosso site para o treinamento sobre a instalação do pixel ou onde encontrar o código do pixel. 

Portanto, precisamos estabelecer um vínculo entre os termos e os anúncios que podemos usar para fins de marketing e o destino desses anúncios. 

Como já mencionamos, adicionar e remover palavras-chave é um dos métodos para aumentar a eficácia da campanha. 

Outro método seria otimizar os próprios anúncios. 

3. Taxa de cliques do anúncio (CTR)

A taxa de cliques, CTR, é um parâmetro importante de nossos anúncios. Precisamos encontrar uma maneira de melhorar essa taxa. 

Esse método envolve a análise do relatório de termos de pesquisa para otimizar partes dos anúncios, como títulos e conteúdo. 

Por exemplo, em nossos relatórios, temos dois anúncios para um desafio de retargeting. 

No entanto, apenas um dos anúncios apresenta um desempenho melhor. O sucesso de um anúncio é determinado pela proporção de cliques x impressões .

Portanto, pode ser o momento correto para pausar o segundo anúncio por enquanto. 

Além disso, podemos criar outro anúncio e criar um teste A/B adaptando os elementos do anúncio com melhor desempenho. 

Então, essas são as três modificações que você pode fazer em suas campanhas para aumentar sua eficácia. 

No entanto, o próximo método é um pouco diferente. 

4. Otimize o Índice de qualidade

O Índice de qualidade é a parte mais importante de uma campanha publicitária. 

🚨 Observação : o Índice de qualidade é composto por três fatores: taxa de cliques esperada (CTR), relevância do anúncio e experiência na página de destino.

Vamos abrir um grupo de anúncios de uma de nossas campanhas. Você pode notar algumas palavras-chave sugerindo um Índice de qualidade baixo . 

Um índice de qualidade baixo sugere que você pagará um valor mais alto pelo custo por clique. Da mesma forma, se você tiver um índice de qualidade alto, pagará menos pelo custo por clique. 

Seu índice de qualidade determinará o valor que você paga por cada clique. No entanto, os processadores internos do Google funcionam de maneira complicada. 

O índice de qualidade determinará a classificação do seu anúncio no Google, mesmo que você pague o valor mais alto de custo por clique. 

Portanto, é imperativo manter o índice de qualidade alto categorizando as palavras-chave corretas de acordo com seus anúncios. 

Geralmente, recomendamos que você remova as palavras-chave de um grupo de anúncios onde elas não correspondem e as adicione a um grupo de anúncios relevante onde você possa criar anúncios semelhantes. 

Isso aumentará significativamente seu índice de qualidade. 

Em alguns casos, simplesmente usar palavras-chave corretas não funcionará. Talvez seja necessário criar um anúncio mais atraente para melhorar o índice de qualidade. 

Então, é assim que você usa o índice de qualidade para diminuir seu custo geral. 

Por fim, nossa última estratégia depende do valor que oferecemos para cada palavra-chave. 

5. Lance de forma competitiva

De acordo com essa estratégia, precisamos identificar as palavras-chave que estão abaixo do lance de primeira página. 

Vamos entender isso com a ajuda de um exemplo. 

Para fins de treinamento, oferecemos um lance de US$ 0,60 para a palavra-chave ‘ retargeting ‘. No entanto, o Google sugere que esse preço está abaixo do lance de primeira página (US$ 1,66) . 

Isso significa que precisamos fazer um lance de R$ 1,66 para colocar nosso anúncio na primeira página. 

Da mesma forma, algumas palavras-chave podem até ter seus preços de até US$ 10-15, porque palavras-chave diferentes terão valores de lance diferentes. 

Portanto, você precisará decidir o valor que deseja pagar por cada palavra-chave. 

Existe outra maneira simples de fazer isso. Podemos usar os lances automáticos do Google. 

Mas antes de começarmos a usar nosso orçamento, primeiro precisamos remover todas as palavras-chave negativas de nossa campanha para que não gastemos mais com essas palavras-chave. 

Em nossa campanha, usamos estrategicamente os lances abaixo da primeira página para os estágios iniciais de nossa campanha e, em seguida, mudamos para os lances automáticos do Google. 

Marcamos um período em nossa postagem de campanha que decidimos mudar para maximizar as conversões . 

Depois de usar os lances automáticos do Google, nossos cliques aumentaram e começamos a gerar vendas. 

Nossa estratégia de execução de lances automáticos foi usar a estratégia de maximizar as conversões temporariamente. 

Gradualmente, nós o transferimos para os lances de CPA desejado. 

Os lances automáticos são relativamente fáceis porque o Google faz lances em nosso nome para cada custo por clique e usa o investimento com sabedoria. 

Quando usar lances automatizados?

Usaremos lances automáticos no nível da campanha. Então, abra a seção Configurações da campanha. 

Navegue até Lances → Alterar estratégia de lances . 

Selecione Maximizar conversões . 

Além disso, você também pode escolher a opção Definir um custo por ação desejado . 

Suponha que você defina o custo-alvo para US$ 50. Sempre existe o risco de o Google não fornecer impressões e você não receber nenhum clique. 

Portanto, para os estágios iniciais, recomendamos começar com Maximizar conversões para preencher alguns dados em suas campanhas. 

Aos poucos, você também pode tentar diminuir o custo por conversão. 

Clique em Salvar uma vez feito. 

Uma vez feito, verificaremos se o processo funciona corretamente. 

Abra o grupo de anúncios para o qual modificamos a estratégia de lances. 

Você notará que não tem mais a opção de alterar o valor do lance ao alternar para esse tipo de conversão, pois o Google assumirá o controle disso. 

Você também pode monitorar qual tipo de estratégia de lances está usando adicionando-o ao seu conjunto de colunas. 

💡 Dica: considere adicionar notas à sua conta ao fazer lances e outras grandes alterações de configuração para ajudá-lo a entender o efeito dessas alterações semanas ou meses depois.

Resumo

Então, pronto, essas foram as cinco etapas que usamos para otimizar as campanhas de pesquisa do Google Ads.

Lembre-se, contanto que você esteja usando dados para tomar suas decisões, você deve estar pronto!

Você já tentou uma dessas etapas para otimizar sua campanha do Google Ads?