O que saber

• Mantenha pressionado o botão Redefinir por 20 segundos ou vá para Configurações > Sistema > Configurações avançadas do sistema > Redefinição de fábrica .
• Na próxima vez que sua TV for inicializada, você passará pelo processo de configuração, onde poderá fazer login em uma conta Roku ou criar uma nova.
• Você não pode ter mais de uma conta em um único Roku, mas pode usar a mesma conta em vários Rokus.

Este artigo explica como fazer logout de um Roku para que você possa adicionar uma nova conta Roku. As instruções se aplicam a todos os dispositivos Roku, incluindo smart TVs Roku .

Como faço para desvincular minha conta Roku?

A única maneira de sair de sua conta Roku é redefinir o dispositivo Roku para os padrões de fábrica . Se o seu Roku tiver um botão de reinicialização, mantenha-o pressionado por cerca de 20 segundos até que o LED de energia comece a piscar e, em seguida, solte o botão.

Se não houver um botão de reinicialização na sua TV Roku, mantenha pressionados os botões Mudo e Liga / Desliga na TV, desconecte o cabo de alimentação e conecte-o novamente. Quando vir a tela de configuração da TV, solte os botões.

Como alternativa, você pode redefinir seu Roku no menu Configurações:

1. Na tela inicial, vá para Configurações .
2. Selecione Sistema > Configurações avançadas do sistema .
3. Selecione Redefinição de fábrica .
4. Digite o código de confirmação e selecione OK .

Como faço para acessar minha conta Roku?

Depois que o Roku for reiniciado, você será guiado pelo processo de configuração na próxima vez que ligá-lo. Você será solicitado a definir o idioma, conectar-se à rede Wi-Fi e fazer login ou criar uma nova conta Roku. Você poderá acessar os canais assinados por meio do Roku, mas pode ter que baixá-los novamente.

Como faço para adicionar outra conta ao meu Roku?

Você não pode ter várias contas em um único dispositivo Roku. Você pode, no entanto, usar sua conta em vários Rokus. Dessa forma, você poderá assistir a todos os canais assinados em todos os seus dispositivos Roku.

Como faço para redefinir meu Roku para um novo usuário?

Se você estiver dando seu dispositivo Roku ou vendendo-o, reinicie-o para que o novo proprietário não tenha acesso à sua conta. Siga as instruções acima para restaurar seu dispositivo Roku para as configurações de fábrica.