O acompanhamento de conversões off-line está se tornando rapidamente necessário devido às atualizações recentes. Aprenda como configurá-los e a estratégia subjacente aqui.

O impulso do Google em direção à modelagem de conversão , o iOS 14.5 tornando o rastreamento de conversão preciso opcional para os clientes e outras atualizações recentes significam que não podemos mais confiar no rastreamento de conversão “nativo” como nossa fonte da verdade.

Este Ask The PPC é dedicado a todos os profissionais de marketing de busca que veem corretamente as conversões offline como um caminho a seguir. Um leitor pergunta:

Como faço para configurar o acompanhamento de conversões off-line? Eu preciso ter uma integração ou posso carregar uma lista manualmente?

O rastreamento de conversão offline é aplicável em campanhas de B2B, B2C, comércio eletrônico e geração de leads. Nesta coluna, vamos nos concentrar nas funções e estratégias subjacentes que são executadas em todos os setores.

O que são conversões off-line?

Conversões off-line são quaisquer ações valiosas que você sabe que foram afetadas por seu investimento em anúncios, mas não podem ser rastreadas pelo acompanhamento de conversões tradicional.

As ações rastreadas podem incluir:

• Teste para o cliente pagante.
• Inscrição concluída.
• Negócios financiados.
• Compras na loja.

Os UTMs são o componente mais importante do rastreamento de conversão offline. Eles garantem que os leads possam ser rastreados até os gastos com publicidade (desde que você tenha configurado o acompanhamento adequado em seu cliente de CRM / compras).

É importante ser consistente com sua estrutura UTM. Por exemplo, você vai querer se comprometer com “cpc” ou “ppc” ao rotular a fonte / mídia.

Como configurar conversões offline por meio de integrações existentes

O rastreamento de conversões off-line tem dois caminhos de configuração:

• Importar de uma fonte existente.
• Uploads de arquivos ou conexões.

Se você estiver usando um CRM / ESP (provedor de serviço de e-mail) / plataforma de compras popular, o caminho mais fácil será fazer upload de HTTPS:

Isso permitirá que você faça login em sua “fonte de verdades”, conectando-as ao Google Ads.

Quem configura as conversões deve ter acesso mínimo de nível “Padrão”, embora seja preferível “Admin”.

Integrações de conversão offline não padrão

As integrações personalizadas não desqualificam as marcas de conversões off-line. No entanto, eles exigem uma configuração mais técnica.

Embora a maioria das importações seja direta, a personalizada requer trabalho na ferramenta de terceiros.

É importante observar que este é o melhor caminho para rastreamento de chamadas (por meio de conversões de API).

Depois de definir as informações de conversão normalmente, você verá esta tela:

A partir daqui, você precisará acessar sua ferramenta e configurar a conversão.

Remover

As conversões offline são cruciais e muito mais simples de configurar do que você imagina.

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