Você sabe que as pesquisas locais geram vendas e que 80% das pesquisas locais resultam em uma conversão. Então, por que seus anúncios do Google para campanhas de empresas locais não obtêm os resultados esperados?
Porque impulsionar as vendas locais com o Google Ads é muito mais do que a segmentação por localização geográfica .
Embora essa seja uma boa estratégia, não é suficiente. E esta é provavelmente a razão pela qual seus resultados não valem a pena se gabar.
Aqui estão três estratégias poderosas do Google Ads para sua empresa local para atrair atenção e gerar mais vendas locais .
Quando os anunciantes de empresas locais acessam o Google Ads , eles tendem a repetir o mesmo processo de campanha repetidamente: segmentação geográfica em um raio para o local onde seus clientes podem estar.
Mas existem várias táticas diferentes que atendem ao consumidor local, incluindo extensões locais, remarketing e muito mais.
Qual é a estratégia certa para você? Continue lendo e você descobrirá!
1. Use extensões de anúncio amigáveis ao local
As extensões de anúncio são os joelhos da abelha para melhorar sua estratégia de anúncios do Google para pesquisa local.
Uau, isso parecia extremamente coxo. Mas é verdade, as extensões de anúncio são fantásticas.
Se você não estiver usando extensões de anúncio, você definitivamente deveria estar.
Os principais benefícios incluem (mas não estão limitados a):
- Taxas de cliques aumentadas.
- Forneça mais informações / contexto sem ocupar limites de caracteres na sua cópia real do anúncio.
- Facilite a ligação para clientes locais com um clique
Usar extensões de anúncio é um acéfalo. Você ganha espaço extra para obrigar alguém a clicar no seu anúncio na rede de pesquisa.
E não custa nada para fazer.
Com as extensões de anúncio, o maior erro que as pessoas cometem é carregá-las sem motivo. Você precisa de um motivo para usá-los. O simples uso de extensões de anúncio não gera grandes vitórias. Usá-los estrategicamente será.
Mas quais extensões você usa para anúncios locais?
Aqui estão quatro extensões principais para adicionar a uma campanha específica do local.
Vamos começar com dois princípios básicos antes de mergulhar em extensões mais avançadas.
Extensão do Google Ads para empresas locais nº 1: local
Se você estiver exibindo anúncios locais, precisará de extensões de local.
Embora isso pareça óbvio, na verdade não é. Se você pesquisar no Google por empresas locais, verá uma quantidade impressionante de anúncios sendo exibidos sem o cheiro de extensões de local:
Estes são os três principais anúncios de uma pesquisa local sobre encanadores.
Coisas chocantes, certo?
Esta é uma ótima notícia para você: você tem a oportunidade de se destacar com apenas alguns minutos de trabalho.
Os dados mais recentes mostram que 76% dos usuários que pesquisaram um produto / serviço próximo visitaram a empresa local em um dia. 28% desses visitantes fizeram uma compra também.
As pesquisas locais por local de destino estão aumentando em 130% a cada ano .
Certifique-se de usar extensões de local nos seus anúncios locais.
Você pode adicioná-los diretamente na guia extensões no seu painel do Google Ads:
Quando os usuários clicam na sua localização em um anúncio, eles são direcionados ao Google Maps para facilitar a navegação:
Estrondo. Agora é assim que você dirige as visitas locais.
Extensão do Google Ads para empresas locais nº 2: ligação telefônica
Os dados do Google mostram que as pesquisas locais são fortemente dominadas por dispositivos móveis.
E faz sentido: é provável que as pessoas procurem algo para fazer ou procurem um local de loja.
E uma prática comum é chamar esse negócio para obter mais informações.
Se você possui uma equipe que sempre pode atender chamadas, configurar ramais telefônicos é uma maneira fácil de gerar mais tráfego.
Novamente, você ficaria chocado com a quantidade de anúncios que não apresentam essa extensão básica.
Tudo bem, você está pronto para mais algumas opções avançadas?
Vamos dar uma olhada.
Extensão do Google Ads para empresas locais nº 3: local da afiliada
As extensões de local da filial são exatamente o que parecem: extensões nos seus anúncios de pesquisa com afiliadas que transportam seus produtos.
Você vende produtos para grandes lojas ou butiques? Outras lojas físicas que não são suas vendem seus produtos?
Por exemplo, seus produtos estão localizados no Walmart?
Em seguida, as extensões de local afiliado podem gerar grandes ganhos para sua empresa com cliques baratos.
Às vezes, as pessoas não querem esperar pelo envio e entrega em sua loja online. A cultura “preciso agora” está prosperando (veja: Amazon Now, Postmates, etc.).
Mesmo se você não tiver uma loja física, poderá direcionar as vendas locais para seus produtos nas lojas para garantir que seus revendedores continuem solicitando suas compras.
Nota : De acordo com o Google, eles estão disponíveis apenas para redes de varejo e revendedores de automóveis em países selecionados.
Extensão do anúncio do Google para empresas locais nº 4: sitelinks dinâmicos
Sitelinks dinâmicos são a nata da colheita.
Basicamente, o Google trabalha com IA para escolher extensões de site para seus anúncios com base na intenção do pesquisador e no histórico anterior de pesquisa + visita ao site.
Eles foram projetados para conectar os pesquisadores ao conteúdo que eles estão procurando, em tempo real.
Aqui está um exemplo:
O sitelink dinâmico é mostrado como:
“Programe um test drive nos carros usados de Joe”
Esse sitelink é focado na conversão, algo que os sitelinks dinâmicos centralizam.
Ao vincular profundamente o site, os sitelinks ganham relevância contextual para direcionar os usuários para as páginas de vendas mais rapidamente.
Claro, você pode executar sitelinks por conta própria e gerenciá-los especificamente para cada anúncio executado localmente.
Mas isso fará o trabalho automaticamente e provavelmente terá um desempenho melhor.
Execute-os por algumas semanas e avalie o desempenho. Se eles não estiverem atendendo às expectativas, crie seus próprios sitelinks e concentre-os em benefícios acionáveis, e não apenas em links para mais páginas.
Por exemplo, se você estiver vendendo roupas, crie um sitelink que diz:
“Escolha roupas para experimentar hoje na loja!”
Ou
“Coloque um item em espera na loja para experimentar!”
Você entendeu: torne-os acionáveis e interessantes. Evite sitelinks genéricos como a praga.
Dica de bônus:
Para maior visibilidade, considere obter o selo de garantia do Google , que adiciona uma marca de seleção verde ao lado das empresas locais que oferecem proteção para consumidores que não estão satisfeitos com o trabalho que recebem.
2. Segmente palavras-chave locais e locais firmes (não a configuração padrão dos anúncios do Google)
Com anos de experiência no gerenciamento de campanhas PPC, não consigo contar o número de vezes que auditei contas de clientes e encontrei uma configuração como esta:
- Nome da campanha: Exterminador de Los Angeles
- Grupo de anúncios: palavras-chave do exterminador
- Palavras-chave da amostra: exterminador, controle de pragas, controle de percevejos, etc.
- Segmentação: raio de 30 milhas em torno do condado de Los Angeles
O que essa configuração faz?
Essencialmente, ele segmenta clientes em potencial dentro de um raio de 48 km da sua área de destino que estão pesquisando essas palavras-chave.
Não segmentará pesquisas de “exterminadores” da cidade de Nova York, para que as palavras-chave se tornem menos competitivas.
Ótimo, certo!
Mas essa estratégia não é infalível.
Não há nada de errado em usar esse estilo de configuração. Definitivamente, você pode fazer o trabalho e segmentar essas palavras-chave com sucesso.
Mas faltam palavras-chave localizadas que você sabe que os locais estão pesquisando.
Veja bem, as configurações padrão da segmentação por localização geográfica no Google não são tão precisas:
Pessoas ou que demonstram interesse em seus locais de destino.
Você vê o problema aí?
Deixe-me esclarecer o que o Google está explicando aqui:
A configuração padrão para o local de destino não é o local de destino real. Também segmenta pessoas que “demonstram interesse” nos locais desejados.
Isso significa que alguém da mão-de-obra da Flórida pode estar procurando sua empresa em Los Angeles.
Embora isso seja ótimo se você deseja executar campanhas de reconhecimento de marca para segmentar viajantes, é terrível se você deseja visitantes locais rápidos.
Você pode pagar por centenas ou milhares (dependendo do tamanho da campanha) de cliques que nunca acessam.
Se você olhar para os locais pelos quais está pagando, provavelmente não é apenas o local de destino.
Então o que você pode fazer?
Você tem duas opções aqui, mas eu prefiro combinar as duas para oferecer o melhor retorno possível.
A combinação dessas duas estratégias pode reduzir o potencial de tráfego, mas garante uma segmentação precisa e oferece a melhor chance de converter usuários.
Primeiro, você deseja alterar a configuração padrão da segmentação por local. Para fazer isso, acesse as configurações da sua campanha e clique na guia locais:
A partir daqui, clique na guia Opções avançadas de localização para exibir mais opções. Selecione para segmentar “Pessoas em ou regularmente em seus locais de destino”.
Isso indica ao Google que você deseja segmentar apenas pessoas localizadas fisicamente na sua área de destino.
A ativação dessa configuração elimina a possibilidade de pessoas fora do raio de destino procurar.
Ainda quer tirar proveito disso? Execute uma campanha de reconhecimento de marca segmentada com a configuração padrão.
Mas se você quer visitas locais fortes agora, não pode pagar por vitrines que podem ou não fazer a viagem.
Em seguida, para obter um duplo impacto na precisão, você pode segmentar palavras-chave locais em vez de apenas pesquisas genéricas.
As chances são de que, se você estiver anunciando em uma área local próspera, os pesquisadores procurem empresas como a sua enquanto usam termos de pesquisa orientados por local.
Por exemplo, termos como: “Controle de pragas em Los Angeles”.
Esse é um termo perfeito para capitalizar em pesquisas locais garantidas.
E, de acordo com os dados do SEMRush, possui altos níveis de concorrência de volume e intermediário:
Combine essa palavra-chave com a segmentação por localização geográfica e você terá um pool garantido de usuários em sua área local.
Mas lembre-se: não jogue a palavra-chave no título, se ela não fluir. Um grande erro é se concentrar muito na otimização de palavras-chave e esquecer que você está segmentando seres humanos reais que precisam ler seus anúncios.
Para evitar isso, recomendo jogar sua cópia do anúncio em uma ferramenta gramatical para garantir que ela flua bem.
Depois de reforçar a cópia e o fluxo usando uma ferramenta, utilize o recurso Ad Strength do Google para verificar duas vezes antes de enviá-lo ao vivo.
3. Execute “Anúncios de pesquisa local” e use modificadores de lance
Os anúncios de pesquisa local são um dos melhores recursos para gerar vendas locais reais.
Mas eles precisam de um pouco de trabalho de configuração.
Veja como eles funcionam:
Os pesquisadores locais que procuram empresas no Google geralmente recebem resultados que são exibidos primeiro no Google Maps:
( Nota lateral : Ultimamente, temos notado que o Google está mostrando anúncios do Google Garantido à frente dos resultados no mapa do Google no celular, que é outra razão para considerar começar o emblema assim que você pode).
Os anúncios de pesquisa local do mapa funcionam de maneira um pouco diferente dos anúncios genéricos da rede de pesquisa.
Em vez de vincular ao seu site, como fazem os anúncios da rede de pesquisa, os anúncios de pesquisa local vinculam-se a uma página diretamente no Google que fornece aos usuários mais informações sobre sua loja.
Informações como horário da loja, localização / endereços, críticas, fotos e muito mais.
Além disso, após o processo de configuração, você pode exibir seus anúncios diretamente no Google Maps:
Isso ajuda a capturar pesquisas diretas no Google em navegadores e pesquisadores no próprio Google Maps.
Então, como você otimiza isso? Qual é o processo de instalação?
Para obter anúncios de pesquisa locais, é necessário:
- Execute extensões de local nos seus anúncios do Google (o que você já fez, se leu a primeira seção)
- Estabeleça ou atualize sua página do Google Meu Negócio (precisa ter informações relevantes e atualizadas continuamente)
- Otimize lances para o local de destino (que mostrarei em um minuto)
- Otimize suas palavras-chave para locais (o que você já fez, se ler a seção dois)
Se você não adicionou extensões de local, volte para a sua campanha e faça-o o mais rápido possível.
Em seguida, é hora de otimizar sua listagem do Google Meu Negócio (GMB) . Para fazer isso, vá para a GMB e inclua todas as informações contextuais e relevantes necessárias para os pesquisadores: vários locais, números de telefone, horas, categorias de produtos etc.
Depois de fazer isso, é hora de otimizar seus lances para a segmentação regional. A idéia aqui é concentrar seus lances fortemente em um raio ou local mais próximo da sua empresa.
Embora seja inteligente segmentar um raio amplo perto da sua loja, é mais inteligente ajustar lances para se concentrar mais no tráfego mais próximo.
Isso oferece um duplo benefício de segmentar locais mais amplos, mas concentra a maior parte do dinheiro nos candidatos mais prováveis.
Para fazer isso, acesse a guia “Locais” no painel de anúncios do Google:
Selecione os locais atuais que você está segmentando e clique na coluna de ajuste de lance para abrir a seguinte janela:
Aqui é onde você pode começar a editar os ajustes de lance.
Se você definir um ajuste de lance de 50%, isso significa que seu lance normal para uma pesquisa por palavra-chave aumentará 50%.
Por exemplo, se você oferecer lances de R $ 10,00 por cliques normais, instruirá o Google a dar lances de R $ 15.
Uma boa estratégia aqui é criar vários níveis de raio ao redor do seu negócio, da seguinte forma:
- 5 milhas
- 10 milhas
- 15 milhas
Em seguida, você pode configurar lances para aumentar quanto mais perto o local estiver e diminuir quanto mais longe estiver:
- 8 milhas – aumente os lances em 50%
- 16 milhas – lances normais
- 25 milhas – diminua os lances em 25%
Clique em Salvar nos seus lances e você estará disposto a gastar menos com cliques que podem não ser convertidos, mas garanta os que conseguirem.
Por fim, você precisará otimizar palavras-chave para locais. Analisamos isso na tática dois deste post, caso você tenha perdido.
Conclusão
Ao procurar exibir um anúncio local no Google para sua empresa local, qual é o seu primeiro passo?
É para executar uma campanha segmentada por localização geográfica para uma palavra-chave comercial como “telefones usados”?
Nesse caso, você precisa repensar sua estratégia. As campanhas típicas de geolocalização nas configurações padrão não são tão boas.
Em vez de…
- Alterne para configurações de localização firmes e segmente palavras-chave locais com marcadores de localização na frase-chave.
- Use extensões de anúncio amigáveis ao local e combine-as para obter grandes vitórias.
- Segmente pesquisas locais no Google Maps e crie um perfil melhor no GMB.
A moral da história é a seguinte: o Google Ads para empresas locais não deve ser básico.
Em vez disso, eles devem combinar uma variedade de táticas para alcançar os pesquisadores locais da melhor maneira possível.
Diversifique sua abordagem e você começará a ver os resultados que estava procurando.
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