O Google é, sem dúvida, o melhor mecanismo de busca do mundo no momento. Com sua participação de mercado de 92,62% em junho de 2019, ele lida com mais de 5,4 bilhões de pesquisas por dia. As pessoas usam o Google diariamente – não apenas para ler notícias ou navegar nas redes sociais, mas para comprar, promover e vender seus produtos.

A realidade desse movimento é que a competição está aumentando a cada hora. Você tem que saber como fazer as pessoas se interessarem pelos seus produtos / serviços. Uma das muitas coisas que você pode fazer é fornecer aos clientes em potencial o máximo de informações possível.

É por isso que o Google oferece extensões de anúncio a seus comerciantes. Neste artigo, examinaremos mais de perto o que são extensões do Google e como elas podem beneficiar sua empresa!

O que são extensões de anúncios do Google?

Pense na extensão de anúncios do Google como uma ferramenta que expande seu anúncio com mais informações. Seu objetivo é fornecer uma descrição mais detalhada de seu negócio ou produtos. E com uma descrição melhor, vêm os pontos percentuais da taxa de cliques do anúncio aumentada! Cada extensão disponível tem um alvo diferente que você pode usar sem pagar um centavo a mais do que o CPC normal.

As extensões de anúncio incluem:

• Botões de chamada
• Localização e localização da filial
• Links para páginas individuais em seu site (Sitelinks)
• Preço
• Comentários e avaliação
• Informação extra

As extensões de anúncio são exibidas em vários formatos e locais. As capturas de tela a seguir mostram como as empresas usam extensões de anúncio diferentes que atendem a vários fins. Alguns deles podem oferecer informações sobre o próprio negócio, outros podem incluir links de sites e botões de chamada.

As extensões dão ao seu negócio melhor visibilidade, o que se converte em anúncios lucrativos. Com uma excelente descrição de seus produtos ou negócios, as pessoas ficarão mais intrigadas ao clicar em seus anúncios e talvez comprar o item.

As extensões de anúncio funcionam em uma estrutura muito fácil – elas aparecem de acordo com uma pesquisa individual no Google. Se fossemos procurar jeans masculinos, seria algo assim:

Você consegue ver quantas extensões de anúncio eles usam? De Sitelinks que dizem ‘Ajuste direto’ para Local que diz ‘Glasgow’ e ‘8 locais próximos’.

No entanto, essas extensões não aparecem ao lado do seu anúncio sempre. Então, quando eles aparecem?

1. Quando se prevê que as extensões escolhidas irão melhorar o seu desempenho
Algumas extensões são automatizadas , mas a maioria requer uma configuração. Se o Google prevê que as extensões podem melhorar o desempenho do seu anúncio, ele as inclui automaticamente.

2. A posição e a classificação de seu anúncio são altas o suficiente para que as extensões sejam exibidas.
O Google Ads requer uma classificação mínima do anúncio. Portanto, pode ser necessário aumentar seu lance ou a qualidade de seu anúncio para que suas extensões sejam exibidas.

Como configurar extensões do Google Ads

Primeiro, decida qual é o seu alvo. Você quer que as pessoas liguem para você? Quer mostrar a eles quantos anos de experiência você tem? Você quer que eles encontrem sua loja? Quais são exatamente as informações que você deseja repassar em seu anúncio?

Depois de reunir todos os pontos que deseja incluir, siga as etapas mostradas no vídeo abaixo:

Extensões automatizadas

Vamos falar primeiro sobre extensões automatizadas. Como mencionado antes, as extensões automatizadas são geradas pelo Google. Eles são adicionados automaticamente ao seu anúncio, se o Google tiver dados suficientes sobre sua empresa.

Extensões automatizadas que o Google fornece:

• Extensões de chamada automatizadas
  Se sua empresa indica que sua meta é fazer com que as pessoas liguem para você, o Google inclui automaticamente seu número de telefone no anúncio. Os anúncios para celular incluem um botão de chamada para facilitar o acesso.
• Extensões de sitelink dinâmicas
  Para fácil orientação em seu site. Os hotéis podem incluir ‘Reservas’, ‘Calendário’, ‘Menu de café da manhã’ e assim por diante.
• Extensões de snippets de estrutura dinâmica
  Adicione uma descrição adicional da gama de produtos e serviços que você oferece.
• Extensões de local automatizado e afiliado
  Esta extensão inclui o local físico da empresa. Muitas vezes, é combinado com o Google Maps para uma melhor noção de direção para seus clientes. O mesmo se aplica à localização da filial, que mostra aos clientes varejistas que também vendem seus produtos.
• Extensões de classificação do vendedor
  Mostra automaticamente a seus clientes as classificações de sua empresa. Se forem bons, você pode basicamente contar com eles para fazer com que os clientes em potencial pelo menos navegem em seu site.
• Extensões de frase de destaque dinâmicas
  Informações como ‘Reservar online’, ‘XY anos de experiência’, ‘Certificado’, ‘Mestre’ e assim por diante. Esta extensão ajuda as pessoas a decidir se desejam visitar seu site ou não.

Bem, isso é bom, mas e se você não quiser nenhum deles? Ou você deseja editá-los?

• Vá para Anúncios e extensões no menu de páginas à esquerda
• Selecione extensões automatizadas
• Clique em Editar

As extensões automáticas são uma boa adição ao seu anúncio. No entanto, eles nem sempre precisam ser o que você deseja. É por isso que vamos falar mais detalhadamente sobre extensões manuais. Você pode ajustá-los para encaixar perfeitamente seus anúncios com informações relevantes e até mesmo definir os horários em que eles aparecem!

Extensões manuais

Com as extensões manuais, é bom estabelecer uma meta que você deseja alcançar. Depois de ter uma meta, você pode desenvolver suas extensões com base nela. É recomendado para todas as empresas usar essas extensões gratuitas para ajudar seu negócio a crescer.

A prática recomendada é ter 4 ou mais extensões que você considera úteis para seus anúncios.

Aqui estão 7 ideias que você pode usar para desenvolver extensões de anúncio

Como este artigo destaca, o uso de extensões de anúncio traz a você mais CTR. Portanto, é muito importante que você saiba como usar todo o seu potencial. Desta vez, estamos destacando 7 extensões que podem desempenhar um papel fundamental na melhoria do desempenho do seu anúncio.

Extensões de Sitelink

As extensões de sitelink são uma ferramenta muito útil para navegação em seu site. Assim que um cliente em potencial clica em um dos links do seu site, ele é redirecionado automaticamente para uma página específica do seu produto ou serviço. Portanto, fica mais fácil encontrar o que estão procurando.

Os sitelinks podem ser associados a qualquer grupo ou campanha, ou a toda a sua conta! Uma única extensão pode ter várias associações. Assim, ele oferece ao cliente uma ampla variedade de possibilidades de como obter as informações que deseja.

Benefícios do uso de extensões de link de site:

• Você obtém dados detalhados sobre seus cliques
• Atualiza facilmente
• Pode ser programado com datas de início e término
• Usa rastreamento de conversão para páginas de destino
• Você pode editar suas extensões de link de site sem perder nenhum dado anterior
• Links de sites personalizados para celular

Extensões de Chamada

Ao adicionar uma extensão de chamada, os clientes têm uma maneira de entrar em contato com você. O seu número de telefone / número de telefone da sua empresa será mostrado ao lado do seu anúncio. Assim, se um cliente tiver uma dúvida ou quiser obter mais detalhes, ele tem contato direto com você pessoalmente ou com um membro da equipe.

Adicionar um número de telefone também aumenta o engajamento e a taxa de cliques, o que significa que há uma chance melhor de rastrear suas conversões.

Acima está um exemplo de como as extensões de chamada podem ser exibidas em um site. Se um dispositivo que você estiver usando puder fazer uma chamada, a extensão aparecerá como um botão clicável.

Os cliques em seu número custam o mesmo que os cliques em títulos de CPC padrão. Você pode converter chamadas em conversões ativando os relatórios de chamadas em sua conta.

Benefícios do uso de extensões de chamada

• Defina os números para serem exibidos apenas durante o horário comercial
• Uma chamada conta como um clique
• Fácil rastreamento de conversão

Outra forma de os clientes entrarem em contato com você é através de ‘Extensão de texto’. Os clientes podem preferir enviar uma mensagem de texto / e-mail em vez de ligar. Os resultados são os mesmos: as pessoas podem entrar em contato com sua empresa diretamente com quaisquer dúvidas ou perguntas sobre seus produtos / serviços.

Extensões de snippets estruturados

As extensões de snippets estruturados são exibidas abaixo do seu anúncio de texto para destacar detalhes específicos sobre seus produtos e serviços. Eles aparecem na forma de um cabeçalho ou uma lista de valores.

O Google Ads decide qual é o melhor cabeçalho ou uma combinação de cabeçalhos, portanto, é melhor adicionar o máximo possível.

Funciona em uma estrutura muito básica: você escolhe onde adicionar suas extensões, decide que tipo de informação tem o maior valor e programa-as quando aparecem. Você pode selecionar em uma lista de cabeçalhos predefinidos – categorias de produto ou serviço – e adicionar informações de suporte específicas como valores.

Uma lista de cabeçalhos disponíveis que você pode escolher:

• Facilidades
• Marcas
• Cursos
• Programas de graduação
• Destinos
• Hotéis apresentados
• Cobertura de seguro
• Modelos
• Áreas
• Catálogo de serviços
• Shows
• Estilos
• Tipos

Ao criar suas extensões de snippet estruturado, é recomendável seguir estas etapas:

• Você deve fornecer informações suficientes
• Otimize sua extensão para usuários de celular
• Aumente suas opções tendo mais de um valor de cabeçalho definido
• Escolha o formato certo para fornecer um grupo de produtos ou serviços que sua empresa oferece

Benefícios do uso de extensões de snippets estruturados

• Os clientes podem obter instantaneamente todas as informações sobre seus produtos ou serviços
• Melhore o seu retorno do investimento (ROI)
• Personalize sua extensão para dias / datas ou horários específicos em que aparecem

Extensões de preço

Adicionar uma extensão de preço pode ser muito útil quando alguém está procurando por um produto específico. Dessa forma, o cliente pode comparar preços em diferentes sites e decidir onde comprar o item.

Ao adicionar uma extensão de preço ao seu anúncio, você cria atalhos para as conversões. Quando as pessoas clicam ou tocam no menu de preços, são redirecionadas automaticamente para a página do seu produto / serviço. Ter uma extensão de preço aumenta o impacto de seus anúncios com o mínimo de trabalho adicional exigido de você.

Benefícios do uso de extensões de preço

• Eles são facilmente atualizados sem a necessidade de redefinir a estatística de desempenho
• Flexível e personalizável

Extensões de anúncio de classificações de vendedores

Você quer que as pessoas vejam o quão satisfeitos seus clientes estão com seus serviços? Adicione extensões de comentários ao seu anúncio! Com isso, as pessoas podem folhear as classificações de sua empresa e saber o que devem esperar. Se você não sabe como configurar avaliações e taxas, consulte nosso artigo Como impulsionar o sucesso dos anúncios do Shopping com classificações de vendedores e avaliações de produtos.

O que a extensão inclui:

• Uma classificação de cinco estrelas
• O número de clientes que deixaram alguma avaliação / comentário
• Um qualificador que mostra por que você obteve a classificação (apenas se houver dados suficientes disponíveis)

Para uma extensão desse tipo, as empresas geralmente usam um terceiro que fornece os dados para o Google Ads. As classificações do vendedor são exibidas apenas com campanhas da rede de pesquisa e apenas no país quando os seguintes critérios são atendidos:

• O Google recebeu ou coletou 100 avaliações exclusivas nos últimos 12 meses com média de 3,5 estrelas ou mais
• O domínio do URL do anúncio corresponde ao domínio que contém as classificações
• O Google ou um terceiro concluiu uma avaliação de pesquisa em seu site
• O Google concluiu a avaliação por meio do Google Customer Surveys.

Para obter uma lista de parceiros / terceiros de análise confiáveis ​​do Google, visite o Suporte do Google.

Benefícios de usar extensões de anúncio de classificação do vendedor

• As pessoas podem ver suas avaliações e a satisfação de clientes anteriores
• Pode ler sobre experiências anteriores de clientes

Extensões de frase de destaque

Se você gostaria de incluir informações como; ‘frete grátis’, ‘frete para todo o mundo’, ‘atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana’ , o Google recomenda o uso de extensões de frase de destaque. Os clientes obtêm informações detalhadas sobre tudo o que você tem a oferecer e seus serviços. E agora veja só: você pode adicionar até 10 frases de destaque além do texto do seu anúncio.

Você pode programar quando essas extensões aparecem, a duração e a ordem delas. É útil usar informações gerais sobre todo o seu negócio.

Ao usar extensões de frase de destaque, lembre-se:

• Para ser específico com as informações que você fornece
• Para adicionar extensões no nível da conta – para que se apliquem a todos os seus anúncios
• Você pode personalizar extensões em níveis inferiores – extensões de nível inferior sempre complementam extensões de nível superior.
• Para escolher o formato certo – a extensão de frase de destaque deve destacar aspectos individuais de seu negócio em poucas palavras / frase.

Benefícios de usar extensões de frase de destaque

Destaque suas ofertas comerciais – promovendo atributos populares ou exclusivos de sua empresa.
Eles são flexíveis e personalizáveis ​​em uso – você pode incluir informações genéricas ou detalhadas em seus anúncios. Você pode especificar as datas, dias da semana ou horários em que eles estão qualificados para serem exibidos com seu anúncio.

Extensões de promoção

Você tem uma venda especial ou uma oferta em seu site? De promoções sazonais a ocasiões especiais como o ‘Dia dos Namorados’, você pode promovê-los todos! É muito simples; a extensão aparece ao lado de seu texto promocional como um rótulo em negrito e como 2 linhas de texto com detalhes de sua promoção na parte superior ou inferior do anúncio. Eles são atraentes e nenhum cliente os ignorará quando seu anúncio for exibido.

Com as extensões de promoção, você pode facilmente alcançar públicos mais amplos. A Black Friday é um ótimo exemplo disso. Ele pode atrair tráfego massivo para seu site. Em sua extensão, você pode incluir códigos de desconto, cupons ou um limite de gastos para acessar a promoção.

Você paga o mesmo que pagaria pelo CPC normal, no entanto, há uma diferença nisso. Se uma pessoa clicar rapidamente em seu anúncio ou clicar em mais de 2 das extensões, você não será cobrado pelo segundo clique.

Para obter uma lista das ocasiões de disponibilidade desta extensão, clique aqui.

Benefícios de usar extensões de promoção

• Atualize facilmente – há uma lista de ocasiões pré-preenchidas já disponível. Você apenas escolhe quais deseja participar. Não há necessidade de novos anúncios de texto.
• Edite a extensão sem perder nenhum dado anterior
• Preferência de celular / desktop
• Programação flexível – especifique dias, semanas ou datas em que a extensão deve ser exibida.

As extensões resultam de um de nossos clientes

Para este caso em particular, temos extensões de links de sites para e-shop de eletrônicos. Aproximadamente 5% das pessoas que viram a extensão clicaram nela e garantiram uma conversão. Em um mês, os clientes fizeram cerca de 40 conversões a partir dessas extensões com o preço por conversão sendo de cerca de 11 €.

Atendendo ao facto de as pessoas estarem a comprar electrónica que se enquadra no lado mais caro (frigoríficos, computadores portáteis, máquina de lavar roupa e outros), 11 € por conversão não é o pior.

Esses links de site sozinhos trouxeram aproximadamente 8.000 cliques adicionais que esse anunciante poderia ter perdido se não fosse pelas extensões.

Comprovadamente, as extensões de anúncio do Google trazem mais tráfego para seu site. Ao usar as ferramentas certas para tornar seus anúncios mais visíveis, você pode ganhar mais interesse do cliente. Uma dessas ferramentas são as extensões de anúncio. Você não está pagando nada a mais por eles e eles podem ganhar muito para você no mundo do Google Shopping.