Há muitos artigos sobre otimização de anúncios no Facebook.
No entanto, a maioria deles está repleta de conselhos básicos como “Instale um pixel do Facebook” ou “Crie um público no Facebook”.
Isso não ajuda muito, não é?
A otimização implica que os resultados da sua campanha irão melhorar como resultado.
Isso separa as campanhas publicitárias de unicórnio bem-sucedidas do resto.
Este artigo é sobre os hacks de otimização de anúncios do Facebook que realmente ajudam você a levar sua campanha para o próximo nível.
Neste guia, você aprenderá como:
- Aumente as taxas de cliques (CTR) dos seus anúncios
- Reduza o custo por clique (CPC) da sua campanha de publicidade
- Alcance ainda mais públicos de alto ROI
- Reduza seu custo por aquisição (CPA)
- Aumente seus resultados de vendas sem aumentar seu orçamento de publicidade
Se você deseja alcançar todos os membros do seu público-alvo e ultrapassar a concorrência, você precisará otimizar suas campanhas antes e depois de publicá-las no Facebook.
A boa notícia é que esse tempo e esforço valerão a pena.
Então, quais são esses 12 poderosos hacks de otimização de anúncios do Facebook de que estou falando?
Leia e descubra!
1. Otimize seus gostos e compartilhamentos de anúncios do Facebook
As curtidas e compartilhamentos em seus posts (e anúncios) no Facebook são uma forma pura de prova social . Se outros gostarem do anúncio, significa que o produto deve ser muito bom.
Ao configurar uma campanha de anúncios no Facebook, você tem duas opções, sendo o padrão: criar novos anúncios para cada conjunto de anúncios e campanha.
Freqüentemente, a opção “Usar postagem existente” não é vista.
No entanto, é uma maneira incrivelmente eficiente de otimizar as curtidas e compartilhamentos de seus anúncios.
O “Use Existing Post” dá a você a oportunidade de reunir todos os engajamentos de postagem das campanhas em um único anúncio.
Se você está se perguntando como alguns anunciantes têm centenas ou milhares de curtidas em suas campanhas no Facebook, é provável que estejam usando o mesmo hack de otimização.
A maneira mais fácil de configurar várias campanhas publicitárias usando a mesma postagem é primeiro publicar a postagem promocional na página da sua empresa no Facebook.
Em seguida, você pode selecionar esta postagem sempre que estiver configurando novas campanhas de anúncios ou novas variações de teste A / B.
2. Use o método FTO (decolagem rápida)
Às vezes, pode levar alguns dias até que você tenha resultados de campanha suficientes para começar a otimizar.
Especialmente quando você trabalha com orçamentos pequenos, o início da campanha pode levar algum tempo:
É por isso que gosto de acelerar o processo de otimização usando a tática de decolagem rápida – ou FTO.
Veja como funciona o método FTO:
- Ao lançar uma nova campanha, atribua orçamentos diários ou vitalícios que excedam seu orçamento planejado
- Você não quer usar a Entrega acelerada, pois o Facebook irá focar na velocidade de entrega do anúncio em detrimento da qualidade e do custo
- Depois que seus anúncios tiverem mais de 10.000 impressões, você pode avaliar o que está funcionando e o que precisa ser melhorado
- Após o início da campanha inicial, você pode reduzir seu orçamento de volta para corresponder ao orçamento total planejado
No entanto, lembre-se de que você precisa dar ao Facebook pelo menos 24 horas para ajustar o desempenho de seus anúncios a cada nova edição.
Sempre que você fizer alterações substanciais em suas campanhas, considere esperar pelo menos 24 a 48 horas antes de tirar qualquer conclusão.
3. Otimize sua programação de anúncios
As suas campanhas no Facebook funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana, atingindo o público-alvo independentemente do horário ou do dia da semana?
Uma parte importante da otimização de anúncios do Facebook é analisar suas contas de anúncios do Facebook. E notei que sempre há alguns dias e horas que superam o resto.
Para ver quais dias da semana contribuem para a maioria das conversões com o CPA mais baixo, vá para seus relatórios do Gerenciador de anúncios do Facebook e use o menu Discriminação para dividir suas campanhas por dia.
Você pode usar os dados de desempenho de várias campanhas do Facebook para descobrir o melhor momento para anunciar.
Em seguida, você pode definir suas campanhas em uma programação personalizada, de modo que você só alcance seus clientes potenciais no momento com o maior potencial.
Na AdEspresso, temos a ferramenta de inspetor de público que permite reconhecer o melhor momento do dia de desempenho para suas campanhas.
Esses dados permitem que você veja rapidamente exatamente quais horas do dia (no fuso horário da impressão ou no fuso horário da sua conta do anúncio) estão tendo o melhor desempenho, de acordo com o KPI mais importante para você.
Você pode então usar essas informações para aplicar uma programação de período do dia às suas campanhas, garantindo que sua campanha seja veiculada apenas nos horários mais engajados do dia.
Outro motivo para manter suas campanhas publicitárias em uma programação personalizada é diminuir a frequência do anúncio – as pessoas verão seus anúncios com menos frequência e não se cansarão deles tão rapidamente.
A AdEspresso tem a opção de criar regras de otimização personalizadas que podem funcionar como um “limite de frequência” que você pode aplicar a todas as suas campanhas!
4. Combata a fadiga do anúncio com a rotação de anúncios
A AdEspresso analisou como a frequência do anúncio afeta o CTR e o CPC das campanhas publicitárias do Facebook. Aqui está o que eles encontraram:
Quanto mais as pessoas virem seus anúncios, mais entediadas elas ficarão.
Isso significa que, depois que seu público-alvo tiver visto seu anúncio no Facebook quatro vezes ou mais, o CPC aumentará significativamente.
Então, como você pode otimizar sua campanha publicitária no Facebook para evitar que as pessoas se cansem de seus anúncios?
Aqui está um hack simples de otimização de anúncios do Facebook para combater a fadiga dos anúncios :
- Crie várias variações de anúncios com diferentes designs de anúncios do Facebook
- Configure uma campanha de anúncios com vários conjuntos de anúncios e anúncios diferentes e programe cada conjunto de anúncios para estar ativo em um dia da semana diferente
Dessa forma, as pessoas verão um anúncio diferente a cada dia e seus anúncios não parecerão repetitivos.
Esse hack de otimização tem sido especialmente útil ao executar campanhas com públicos pequenos, por exemplo, campanhas de remarketing.
Nesse caso, as pessoas podem ver seus anúncios algumas vezes por dia, o que significa que você deve tomar cuidado extra para não exibir um único anúncio repetidamente.
5. Otimize o posicionamento do seu anúncio
Ao anunciar no Facebook, o posicionamento do seu anúncio tem um grande impacto nos custos de publicidade.
Tanto é que, segundo dados da AdEspresso, o CPC pode variar mais de 550%, dependendo dos diferentes posicionamentos dos anúncios.
Para descobrir seus canais de anúncio de melhor desempenho, faça login no Facebook Ads Manager e use o menu Discriminação para dividir suas campanhas por canal.
Depois de descobrir seus canais de anúncio de melhor desempenho, vá em frente e otimize suas campanhas de acordo:
- Aumente seus lances nos canais de anúncio de melhor desempenho
- Se um canal de anúncio apresentar desempenho abaixo de todas as expectativas, basta removê-lo de seu conjunto de anúncios
6. Sempre teste A / B suas idéias
Uma das partes principais da otimização de anúncios do Facebook é descobrir o que funciona.
E que melhor maneira de descobrir novos anúncios, mensagens ou públicos com melhor desempenho do que executar um teste A / B rápido do Facebook .
Por exemplo, a AdEspresso testa regularmente novos designs de anúncios.
No entanto, você não deve A / B teste de tudo .
Ao pesquisar ideias de teste A / B de anúncios do Facebook , pense em qual elemento de anúncio poderia ter o maior efeito na CTR e na taxa de conversão.
Eu recomendo que você comece testando seu:
- Design de anúncio
- Texto do anúncio – especialmente o título
- Oferta de valor único
- Posicionamentos de anúncios
- Botões de call to action
- Métodos de licitação
- Objetivos da campanha
7. Teste variações altamente diferenciadas
Muitos anunciantes do Facebook cometem o erro de testar muitos elementos de anúncio de uma só vez.
Para que os resultados da sua experiência sejam relevantes, você precisa coletar pelo menos 100 conversões (ou seja, cliques ou leads) por variação antes de tirar qualquer conclusão. Melhor ainda se você puder esperar até ter 300 ou 500 conversões por variação.
Ao trabalhar com orçamentos de publicidade pequenos, esperar tanto tempo pode ser muito frustrante.
Para descobrir novos elementos de anúncio envolventes mais rapidamente, use a seguinte fórmula:
- Primeiro, teste 2 a 3 variações altamente diferenciadas para descobrir qual tema geral funciona melhor.
- Faça o anúncio vencedor do primeiro teste e expanda suas variações no próximo teste A / B do Facebook.
Dessa forma, você economiza tempo e recursos que gastaria no teste A / B de várias variações de todas as suas ideias iniciais.
8. Selecione o objetivo de campanha certo
Ao configurar uma nova campanha de anúncios no Facebook, a primeira seleção que você terá que fazer é escolher o objetivo da campanha.
O objetivo da campanha informa ao Facebook qual é o objetivo final da sua campanha publicitária e ajuda seus algoritmos a otimizar a entrega do anúncio para obter melhores resultados.
Então, basicamente, você está dizendo ao Facebook como otimizar automaticamente sua campanha publicitária.
É fundamental que você selecione a meta certa de publicidade no Facebook durante o processo de configuração da campanha, pois isso determinará a entrega de seus anúncios e o custo por resultado.
Mas como você pode saber qual dos mais de 10 objetivos da campanha é o certo?
Sempre escolha o objetivo da campanha que corresponda às suas metas de publicidade.
Por exemplo, se você deseja novas inscrições de avaliação, selecione o objetivo “Conversões”.
Ou, se sua meta é aumentar o reconhecimento da marca em um determinado local, selecione o objetivo “Reconhecimento local”.
Dessa forma, o Facebook saberá como otimizar o alcance de sua campanha e a entrega de anúncios.
9. Exclua “convertido” de seu público-alvo
Outra forma de expandir o alcance de sua campanha sem quebrar o orçamento é otimizar sua segmentação no Facebook e Instagram.
Não faz sentido continuar entregando os mesmos anúncios para uma pessoa que já converteu na oferta. Esses leads devem ser movidos para a próxima fase do funil de marketing e direcionados com novas mensagens.
Por exemplo, se você está promovendo um e-book gratuito e alguém faz o download, você não deve gastar um orçamento adicional de publicidade exibindo seu anúncio para essa pessoa novamente.
Em vez disso, você pode criar um público personalizado do Facebook dos convertidos e excluí-los do público de sua campanha.
Para excluir convertidos anteriores de seu público do Facebook:
- Crie um público personalizado de pessoas que visitaram páginas da web específicas (por exemplo, sua página de agradecimento ou um artigo de blog)
- Use o recurso EXCLUIR ao configurar sua campanha de publicidade para parar de segmentar as pessoas que já converteram nesta oferta específica.
10. Configure regras de otimização automática
Você sabia que pode configurar regras de otimização automatizadas no Facebook Ads Manager?
Esse recurso é chamado de Regras automatizadas do Facebook. E está disponível gratuitamente para qualquer pessoa que anuncie no Facebook.
Se as condições da regra forem satisfeitas, quatro coisas podem acontecer automaticamente:
- Desligue sua campanha, conjunto de anúncios ou anúncio
- Envie uma notificação ao gerente de anúncios
- Ajustar orçamento (aumentar / diminuir orçamento diário / vitalício em …)
- Ajuste o lance manual (aumentar / diminuir o lance em …)
E enquanto o Facebook está ocupado otimizando automaticamente seus anúncios com base em suas regras definidas …
… Você pode voltar seu foco para o brainstorming de novas ideias de campanha.
Como configurar as regras de otimização automática do Facebook:
- Vá para o Gerenciador de Anúncios do Facebook
- Selecione uma ou várias campanhas, conjuntos de anúncios ou anúncios
- Clique no ícone “Editar” no menu à direita
- Clique no botão “Criar regra”
- Configure as condições da sua regra automatizada
Por exemplo, você pode dizer ao Facebook para pausar qualquer anúncio que alcance a frequência de 5 exibições de anúncios.
Ou diminua o lance em conjuntos de anúncios com um alto custo por resultado.
Também recomendo que você também configure uma notificação por e-mail para receber uma visão geral das últimas 24 horas de alterações automatizadas em suas campanhas.
11. Use a segmentação geográfica
Se você dirige uma empresa tradicional, então definitivamente deseja usar as opções de segmentação geográfica do Facebook .
A segmentação geográfica permite que você exiba anúncios para pessoas em uma área geográfica específica. Isso pode gerar ótimos resultados, pois quanto mais relevantes os anúncios são para o seu público, maior a probabilidade de conversão.
Se você já usa anúncios de conscientização local no Facebook, você sabe que a segmentação geográfica funciona permitindo que você segmente públicos em locais específicos.
Você pode segmentar anúncios com base em …
- País
- Estado
- Província
- Cidade
- Distrito congressional
- Raio
- CEP ou código postal
O que você pode não saber é como usar a segmentação geográfica para atrair clientes de alto valor.
Quer você seja uma confeitaria procurando vender seus bolos para eventos privados sofisticados ou uma papelaria que deseja se posicionar como uma marca de luxo, clientes de alto valor podem ser uma bênção para o seu negócio.
E a melhor parte é – você não precisa aumentar seu orçamento de publicidade.
Vamos dar uma olhada em como tudo funciona.
Primeiro, crie um novo anúncio e defina-o para segmentar uma área geográfica.
Neste exemplo, usamos a opção Drop Pin e configuramos para um raio de uma milha. Vamos imaginar que sejamos uma empresa imobiliária procurando entrar no mercado imobiliário de Manhattan, e nosso público-alvo são os vendedores de imóveis pela primeira vez.
Como você pode ver, isso mostrará nosso anúncio para 710.000 pessoas – e, para a maioria delas, não será relevante.
Então, como você pode restringi-los? Aqui estão 4 maneiras.
Nº 1: segmentação por comportamento e demografia
Para estreitar o objetivo de nossa empresa imobiliária, nos concentramos nas pessoas que estão “propensas a se mudar”, de acordo com os dados fornecidos pelo Facebook.
Também diminuímos a faixa etária para excluir pessoas que podem ser muito jovens para considerar a venda de suas casas.
Por fim, definimos uma faixa de renda e uma meta de patrimônio líquido. No entanto, deixamos uma ampla gama que nos ajudará a entender em qual grupo demográfico nosso anúncio tem melhor desempenho.
Isso reduz nosso público-alvo a um número muito mais razoável de 2.800 pessoas, o que é fantástico para a otimização do orçamento de sua campanha no Facebook.
Nº 2: segmentação por exclusão geográfica
Digamos que decidamos dividir Manhattan em regiões diferentes e atribuir uma região a cada membro da equipe. Cada corretor de imóveis é responsável pela otimização de anúncios do Facebook em sua região.
Uma boa maneira de excluir regiões neste caso seria por código postal, conforme mostrado na imagem abaixo.
Você também pode excluir vários CEPs, embora, se restringir muito seu público-alvo, o Facebook não poderá exibir seu anúncio, como você pode ver neste exemplo:
Nº 3: segmentação por comportamento geográfico
Claro, as pessoas que estão no mesmo lugar estão lá por motivos diferentes.
Alguns moram lá, alguns estão visitando e alguns podem ter passado recentemente – o grupo demográfico que você segmenta depende do que você está vendendo.
Felizmente, o Facebook oferece a opção de escolher para que seus anúncios sejam exibidos para as pessoas mais relevantes.
Nº 4: segmentação por listas personalizadas
Se você tem uma ideia clara da localização geográfica de seus clientes ideais, outra opção é segmentá-los usando listas personalizadas,
Por exemplo, você pode segmentar vários CEPs com base em seus critérios de segmentação. Para a nossa agência imobiliária, podem ser os códigos postais com os preços de habitação mais baixos em todo o país.
Com essas informações, podemos direcionar os clientes potenciais de alto valor em diferentes áreas do país.
12. Seja criativo
Eu sei que você já sabe disso, mas vale a pena repetir.
Mesmo com todos os incríveis truques de otimização que acabei de mostrar, você ainda precisa se destacar na multidão no mundo barulhento dos anúncios no Facebook.
Aqui está o porquê. As pessoas notam um anúncio divertido antes de saber do que se trata e, em seguida, leem o texto.
Vale a pena ser criativo. Vale a pena pensar fora da caixa.
Vamos dar uma olhada em um exemplo de como a criatividade paga – um anúncio de sucesso no Facebook da Promo by Slidely .
A Promo é uma empresa B2B especializada em marketing de vídeo, então faz sentido que eles tenham escolhido, bem, um vídeo para sua campanha publicitária.
O que o torna brilhante é que, em vez do ângulo elegante e profissional que você espera de um negócio B2B, eles escolheram uma criança linda dançando.
Ele não é apenas fofo, mas os proprietários de pequenas empresas podem relacionar sua dança incorreta como uma analogia de como administrar uma pequena empresa pode ser.
Mais importante ainda, isso nos faz rir e apela para os pontos fracos do público, enquanto soluções promissoras nos fazem querer saber mais.
Aqui está o anúncio completo conforme apareceu com a cópia:
( Fonte da imagem )
Em termos de engajamento, os resultados falam por si: 2,2 milhões de visualizações, 4,2 mil reações, 594 comentários e 509 compartilhamentos.
Mas a campanha foi bem-sucedida?
Bem, o objetivo da Promo para esta campanha era fazer com que as pessoas se inscrevessem para avaliações gratuitas.
E eles tiveram sucesso – sua CTR aumentou 42% em comparação com as campanhas anteriores, mostrando que a criatividade é mais relevante do que nunca para as conversões.
Estudo de caso nº 1 de otimização de anúncios do Facebook: AURA QUE
AURA QUE , uma marca com sede no Reino Unido que importa produtos artesanais de qualidade do Nepal, enfrentou uma crise quando COVID-19 atingiu o Reino Unido em 2020.
Como atacadista, a empresa dependia de feiras para a maior parte de seus negócios, onde os varejistas fariam pedidos para a temporada seguinte.
Feiras comerciais foram canceladas como parte da resposta à pandemia, e o fechamento de empresas de varejo impactou seus fornecedores também.
Como resultado, AURA QUE perdeu 96% de sua receita.
Sabendo que precisavam agir rapidamente diante dessas novas circunstâncias, eles seguiram o conselho da AdEspresso e implementaram uma estratégia de comércio eletrônico direto ao consumidor e usaram anúncios do Facebook para atingir novos clientes.
O que eles fizeram:
Com um site Shopify e uma página de negócios no Facebook já implementados, a AURA QUE conseguiu criar sua primeira campanha publicitária em um curto espaço de tempo.
Como as pessoas no Reino Unido estavam sob pedidos de abrigo no local, eles decidiram promover itens para usar em casa, começando com estes chinelos ecológicos:
Sabendo que muitas pessoas estavam dedicando-se à panificação durante o confinamento, também fazia sentido promover os utensílios domésticos, como estas luvas de cozinha:
Eles também fizeram o remarketing para compradores em potencial usando anúncios dinâmicos para lembrá-los sobre os itens que haviam visitado anteriormente.
Em seguida, eles os incentivaram a concluir a compra, oferecendo um desconto de 10%:
Por que funcionou:
A AURA QUE identificou rapidamente as tendências atuais relacionadas às restrições de movimento e, em seguida, comercializou esses itens para um público otimizado.
Em seguida, eles otimizaram seu público criando um público semelhante com base em perfis de clientes anteriores importados do Mailchimp.
Eles fizeram isso usando a ferramenta de sincronização de dados da AdEspresso , que lhes permitiu criar seu público semelhante em apenas alguns minutos.
Seus resultados:
Otimizando seu público-alvo teve resultados impressionantes para AURA QUE.
Em apenas um mês, eles recuperaram a receita perdida com feiras de negócios, substituindo-a por compras no varejo online – gastando menos tempo e dinheiro.
Alguns dos outros resultados da campanha foram:
- 320 vezes mais impressões de postagens no Facebook
- 15% mais curtidas na página do Facebook
- Um aumento de dez vezes no tráfego do site
- Mais assinantes de e-mail.
Estudo de caso 2 de otimização de anúncios do Facebook: Emma Kate Co
Emma Kate Co é uma marca de artigos de papelaria e estilo de vida inspirada em viagens, criada pela designer Emma Kate.
Seus itens mais populares são planejadores anuais, o que significa que a maioria das vendas acontece no segundo semestre do ano.
O que eles fizeram:
Usando as ferramentas AdEspresso, Emma foi capaz de dividir o teste de vários designs de anúncios em vídeo e foto e selecionar estratégias vencedoras para otimizar suas campanhas.
Ela também criou públicos-alvo personalizados para fazer remarketing para pessoas que interagiram com sua página, enquanto exclui aqueles que já se converteram.
Ela também testou seu público com base em seus interesses, combinando os resultados com públicos semelhantes para criar públicos totalmente otimizados.
Por que funcionou:
O teste dividido entre os designs de anúncio e o uso das ferramentas analíticas da AdEspresso permitiram que Emma escolhesse rapidamente os de melhor desempenho.
Ao mesmo tempo, otimizar seu público permitiu que Emma encontrasse as combinações vencedoras para atingir seus clientes ideais.
Resultados:
Emma começou a trabalhar com a AdEspresso em 2018 e vendeu três vezes mais planejadores do que no ano anterior.
Não só isso, mas eles foram vendidos no início de novembro.
No ano seguinte, Emma repetiu esse sucesso, triplicando suas vendas mais uma vez e vendendo 95% de seus planejadores antes do Natal.
Conclusão
A otimização de anúncios do Facebook é um processo contínuo de tentativa e erro. Embora não seja um processo fácil, certamente vale a pena investir tempo e esforço, pois os anúncios no Facebook ainda são uma das melhores maneiras de alcançar novos clientes.
80,4% das referências sociais para eCommerce e outros sites de varejo vêm do Facebook, e o usuário médio do Facebook clica em 11 anúncios por mês .
Usar as dicas de otimização de anúncios do Facebook descritas neste artigo ajudará você a melhorar o desempenho de seus anúncios sem aumentar os gastos com publicidade.
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